Die Teilnehmenden erhalten einen praxisrelevanten Überblick über aktuelle Vertriebstrends und lernen moderne Methoden sowie wirkungsvolle Werkzeuge der strategischen Vertriebsarbeit kennen.
In diesem Blended Learning Zertifikatslehrgang vertiefen die Teilnehmenden ihre Stärken auf praxisorientierte Weise. Mit Blick auf Sales Excellence werden sowohl Management Skills als auch Leadership Skills trainiert, diese kombiniert mit modernen Verkaufstechniken und wirkungsvollen Tools verschaffen das nötige Rüstzeug für erfolgreiche Vertriebsleiter/innen.
Lernziele
Die Absolventinnen und Absolventen des Zertifikatslehrgangs können:
- eine erfolgreiche Strategie für Ihren Vertriebsbereich entwickeln
- Vertriebsprozesse effizient gestalten, implementieren und souverän steuern
- das Verkaufsteam erfolgreich führen
Inhalte:
Sales Excellence und Sales Leadership
oHead of Sales Kernaufgaben
oEntrepreneur im Unternehmen
oVision, Ziel, Strategie
oVorgesetzter, Führungskraft, Manager, Coach, Leader
Strategisches Vertriebsmanagement
oStrategische Geschäftsfeldplanung
oAufbau einer effektiven Sales Struktur
oDefinition des eigenen Portfolios
oLeadgeneration, Opportunity Management, Verhandeln, Abschließen
oPraxisrelevante Verkaufstechniken und Vertriebstools
oVertriebs- Planung und Steuerung
oDigitalisierung und Innovation - Neue Geschäftsfelder realisieren
Organisation und Steuerung des Vertriebs
oMethoden der Gebietseinteilung und Gebietsplanung
oChannel Management und Key Account Struktur
oEntlohnungsmodelle im Vertrieb
oSouveräne und sichere Zielerreichung
oAufbau stabiler Pipelines und zuverlässiger Forecasts
oKennzahlen - Key Performance Indicator als Führungsinstrument
oErfolgreiches Beschwerdemanagement
oAfter-Sales-Betreuung
Kommunikation nach Innen und Außen
oWirkungsvolle Kommunikation und Kooperation im Team
oStärkung Ihres persönlichen Wirkungsgrades als Führungskraft im Vertrieb
oSouverän auf Entscheider-Ebene
oVerhandlungen erfolgreich führen
oPsychologie und Empathie - Kundentypen erkennen und richtig adressieren
oKörpersprache lesen und nutzen
oVirtuelle und dezentrale Teams führen
oEinsatz digitaler Technologien für die effiziente Kommunikation
oBusiness Knigge
Führen, Motivieren und Entwickeln des Vertriebsteams
oTechniken und Instrumente professioneller Führung
oMotivation und Führung durch klare Zielvorgaben
oMitarbeiterentwicklung und Mitarbeiterförderung
oKonsequente Feedbackgespräche
oProfessionelles Konfliktmanagement
oDelegation von Verantwortung und Kompetenz
oIntensivierung der persönlichen Führungsfähigkeiten
Termine:
Mittwoch, 2. September 2026 (online)
Donnerstag, 3. September 2026 (online)
Montag, 28. September 2026 (online)
Dienstag, 6. Oktober 2026 (online)
Mittwoch, 7. Oktober 2026 (online)
Dienstag, 17. November 2026 (Präsenz)
Mittwoch, 18. November 2026 (Präsenz)
Zertifikatsprüfung (online, Einzelprüfung): Zeitraum Dienstag/Mittwoch, 8./9. Dezember 2026
Sie erhalten das IHK-Zertifikat durch eine regelmäßige Teilnahme (mindestens 80 %, bei online Terminen muss zum Nachweis der Anwesenheit die Kamera eingeschaltet sein) und das erfolgreiche Ablegen des lehrgangsinternen Leistungsnachweises. Sie erstellen, präsentieren und dokumentieren dazu ein individuelles Praxisprojekt. Dieses sollte sich auf das eigene Unternehmen beziehen.
IHK Fachkräfteentwicklung und Fördermöglichkeiten
Unsere Fachkräfteentwicklung hat eine Übersicht zur Recherche von weiteren Angeboten anderer Bildungsanbieter erstellt:
Weiterbildungsdatenbanken.
Für die berufliche Weiterbildung besteht für Personen mit Wohnsitz in Nordrhein-Westfalen unter bestimmten Voraussetzungen die Möglichkeit, einen
Bildungsscheck für die Weiterbildung zu beantragen.
Für Solo-Selbstständige besteht die Möglichkeit, einen Qualitätsscheck über das Förderprogramm
KOMPASS für die Weiterbildung zu beantragen.
Weitere Informationen zum Zertifikatslehrgang finden Sie auf der
Landing Page.